
Guida al Primo Acquisto
Guida al Primo Acquisto
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Aggiungere Prodotti al Carrello
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Procedura di Acquisto
1. Revisione Carrello
Accedi al carrello cliccando sull'icona in alto a destra, verifica gli articoli inseriti, modifica le quantità se necessario e clicca su "Procedi con l'ordine".
2. Accesso
Se sei già registrato, effettua il login con email e password.
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3. Dati di Spedizione
Inserisci l'indirizzo di consegna, compila tutti i campi richiesti e hai l'opzione di salvare l'indirizzo per acquisti futuri.
4. Metodo di Consegna
Scegli tra spedizione tramite corriere o ritiro in negozio.
Spedizione tramite corriere:
- Verifica i tempi di consegna stimati
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- In caso di ritardi è possibile richiedere il tracking
Ritiro in negozio:
- Gratuito
- Scegli la data di ritiro
5. Dati di Fatturazione
- Inserisci i dati per la fatturazione
- Puoi utilizzare lo stesso indirizzo di spedizione
- Aggiungi la Partita IVA se hai bisogno della fattura
6. Metodo di Pagamento
Bonifico Bancario
- Ricevi le coordinate bancarie via email
- L'ordine viene processato dopo la ricezione del bonifico
- Elaborazione: 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione
Carta di Credito/Debito
- Pagamento immediato su piattaforma sicura
- Accettate le principali carte
- Elaborazione immediata dell'ordine
PayPal
- Pagamento con saldo PayPal o carte collegate
- Protezione acquisti PayPal inclusa
- Elaborazione immediata dell'ordine
7. Riepilogo e Conferma
- Verifica tutti i dati inseriti
- Controlla il totale dell'ordine
- Accetta termini e condizioni
- Clicca su "Conferma ordine"
Dopo l'Acquisto
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- Conferma immediata dell'ordine con riepilogo
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